دریافت شکایات در سامانه نظارتی دفاتر خدمات الکترونیک قضایی/ بر اساس نظرسنجی‌ها مردم از عملکرد دفاتر رضایت دارند
تاریخ انتشار: ۱۶ دی ۱۳۹۶ | کد خبر: ۱۶۴۴۷۳۲۴
خبرگزاری میزان- معاون آمار و فناوری اطلاعات دادگستری گیلان گفت: بر اساس نظرسنجی ها مردم از عملکرد این دفاتر رضایت دارند و در تلاش هستیم تا با نظارت دقیق و مستمر بر عملکرد دفاتر کیفیت ارائه خدمات را در سطح مطلوب حفظ کنیم.
به گزارش خبرنگار گروه حقوقی و قضایی خبرگزاری میزان، مجید الهیان قائم مقام رئیس کل و معاون آمار و فناوری اطلاعات دادگستری گیلان، هدف از ایجاد دفاتر خدمات الکترونیک قضایی را ارائه خدمات بهتر و سریعتر به مردم از طریق واگذاری برخی امور به بخش خصوصی عنوان کرد و گفت: مردم با مراجعه به این دفاتر که از فضای فیزیکی مناسب و امکانات رفاهی درخور برخوردار است خدمات بهتری را با سهولت دریافت می کنند.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
وی تجربه ایجاد 4 دفتر خدمات الکترونیک قضایی در شهر رشت طی 2 سال گذشته را موفق ارزیابی کرد و اظهار داشت: بر اساس نظرسنجی ها مردم از عملکرد این دفاتر رضایت دارند و در تلاش هستیم تا با نظارت دقیق و مستمر بر عملکرد دفاتر کیفیت ارائه خدمات را در سطح مطلوب حفظ کنیم.
الهیان با بیان اینکه دفاتر خدمات الکترونیک قضایی استان پیوسته تحت مراقبت و نظارت معاونت آمار و فناوری اطلاعات دادگستری گیلان قرار دارند اعلام کرد: سامانه نظارتی دفاتر خدمات الکترونیک قضایی دادگستری استان گیلان به شماره تلفن 33838901 و ایمیل nezarat@dadgil.ir آماده دریافت شکایات و نظرات مراجعین گرامی است.
انتهای پیام/
منبع: خبرگزاری میزان
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.mizan.news دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «خبرگزاری میزان» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۱۶۴۴۷۳۲۴ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
میزان رضایت مردم نسبت به نظافت تهران
سامانه خدمات و فوریت‌های شهری (۱۳۷ پلاس) با هدف بهبود و تسریع و تسهیل خدمات رسانی به شهروندان در محلات تهران راه اندازی شده است. آمار‌های این سامانه در راستای شفاف سازی به صورت ماهانه روی سامانه شفافیت شهرداری تهران بارگذاری می‌شود. در چند سال گذشته موضوع نظافت معابر جزو اصلی‌ترین مطالبات مردمی بود و بیشترین فراوانی را داشت، اما با پیگیر‌های صورت گرفته و طبق آخرین اطلاعات سامانه ۱۳۷ پلاس (اسفند ۱۴۰۲) ثبت درخواست شهروندان در خصوص نظافت معابر کاهش یافته است.
به گزارش همشهری‌آنلاین، علت این موضوع نیز به تغییر رویکرد شهرداری تهران در حوزه پسماند بر می‌گردد. کاهش پیمانکاران حوزه جمع آوری پسماند و نظافت شهر از ۱۳۰ پیمانکار به ۱۴ نفر و همچنین اجرای طرح‌هایی مانند نوماند و تغییر جمع آوری زباله خشک باعث افزایش رضایت مردم در حوزه نظافت و تمیزی تهران شده است.
همین اعداد و ارقام نشان می‌دهد که مدیران شهری مناطق و نواحی موضوع نظافت معابر و نگهداشت شهر را با جدیت پیگیری کرده اند. آن طور که اعداد و آمار‌ها نشان می‌دهد، اسفند سال گذشته ۱۴۵ هزار و ۷۸۳ پیام در سامانه ۱۳۷ پلاس ثبت شده است که شهروندان ۲۰۳ هزار و ۴۸۶ تماس تلفنی، ۲۲۸۷۹ تماس اینترنتی و ۴۴۸۹ تماس هم به صورت پیامکی و ... داشته اند. همچنین اعداد این سامانه نشان می‌دهد که کاشت نهال در منزل و باغچه معابر، رکوردار تماس‌ها بوده اند.
جزئیات تماسهابیشترین فراوانی: مناطق ۱، ۲، ۴، ۵ و۱۵
کاشت نهال در منزل: ۲۳۲۸۴
کاشت نهال در باغچه: ۱۲۹۵۸
نظافت معابر: ۵۵۷۱
آلودگی صوتی: ۳۲۰۴
جمع آوری زباله و ضایعات: ۳۱۲۱
لایروبی جوی: ۲۶۸۳
سد معبر اصناف در پیاده رو: ۲۴۴۹
سد معبر دستفروشی وانتی ها: ۲۳۷۰
سد معبر دستفروش در پیاده رو: ۲۳۳۷
جمع آوری خاک و نخاله: ۲۱۴۰
سهم حوزه پاسخگوییخدمات شهری: ۶/۷۸ درصد
فنی و عمرانی: ۲/۹ ذرصذ
شهرسازی: ۲/۷ درصد
ترافیک: ۴/۴ درصد
اجتماعی و فرهنگی: ۶/۰ درصد
مدیررسانهای پرسپولیس: سپاهان به جای شکایت بیجا، عذرخواهی کند